Você investe em Google Ads todo mês, mas sente que o dinheiro some sem trazer clientes? Não está sozinho: em média, 1 em cada 4 reais gastos em anúncios vai para cliques de pessoas que nunca vão comprar de você.
Imagina pagar para pessoas entrarem na sua loja, olharem tudo... e irem embora sem gastar nada. É isso que acontece quando o Google Ads está mal configurado. Neste artigo, vou te mostrar os 5 erros mais comuns que fazem empresas desperdiçarem dinheiro — e como você pode corrigir cada um hoje mesmo.
Por que tantas empresas perdem dinheiro no Google Ads?
Na superfície, parece simples: você escolhe palavras que descrevem seu negócio, cria anúncios e paga quando alguém clica. Mas essa simplicidade é enganosa.
Por trás de cada campanha que dá resultado existe uma série de configurações que fazem toda a diferença. Empresas que ignoram esses detalhes acabam:
- Pagando por cliques de curiosos: pessoas que nunca comprariam seu produto
- Pagando mais caro que o necessário: quando poderiam conseguir o mesmo resultado gastando menos
- Perdendo vendas: porque o site não convence quem chega pelo anúncio
Vamos aos erros mais comuns — e suas soluções.
Erro #1: Não bloquear palavras que não interessam
Este é, de longe, o erro mais caro que vemos. No Google Ads, você pode criar uma lista de palavras que não quer — termos para os quais seus anúncios NÃO devem aparecer.
Por que isso é um problema?
Imagine que você vende "curso de inglês online". Sem bloquear palavras indesejadas, seu anúncio pode aparecer para:
- "curso de inglês grátis" — pessoa que não quer pagar
- "curso de inglês download" — buscando pirataria
- "emprego curso de inglês" — professor procurando trabalho, não aluno
Cada clique desses custa dinheiro. E nenhum vai virar cliente.
Como corrigir
No Google Ads, vá em Palavras-chave > Termos de pesquisa. Lá você vê exatamente o que as pessoas digitaram antes de clicar no seu anúncio. Adicione como "palavras negativas" todos os termos que não fazem sentido para seu negócio.
"Contas bem configuradas têm entre 50 e 200 palavras bloqueadas. Se você tem menos de 20, provavelmente está pagando por cliques inúteis." — Google Ads Best Practices
Dica Prática
Comece bloqueando estas palavras em todas as suas campanhas: grátis, download, emprego, vagas, como fazer, tutorial, PDF. Isso já elimina boa parte do desperdício.
Erro #2: Deixar o Google mostrar seu anúncio para qualquer coisa parecida
Quando você adiciona uma palavra-chave no Google Ads, pode escolher o quanto de "liberdade" o Google tem para interpretar ela. O problema? A opção padrão dá liberdade demais.
Entendendo os tipos de correspondência
Pense assim: você vende "tênis de corrida". Dependendo da configuração:
| Configuração | O que você digita | Google pode mostrar para |
|---|---|---|
| Ampla (padrão) | tênis corrida | sapato esporte, calçado running, chinelo academia... |
| Frase | "tênis de corrida" | comprar tênis de corrida, tênis de corrida barato |
| Exata | [tênis corrida masculino] | apenas tênis corrida masculino (e escritas parecidas) |
O problema da configuração "ampla"
Com a configuração ampla, o Google tem total liberdade para mostrar seu anúncio para termos que ele acha que são relacionados. Isso inclui sinônimos, variações e até termos vagamente conectados.
Resultado? Você paga por cliques de pessoas que buscavam algo completamente diferente.
Como corrigir
Use as configurações de "frase" e "exata" para suas palavras-chave principais. Reserve a configuração "ampla" apenas para descobrir novos termos — e sempre com orçamento limitado.
Erro #3: Ignorar a "Nota de Qualidade" do Google
Pouca gente sabe, mas o Google dá uma nota de 1 a 10 para cada palavra-chave da sua conta. Essa nota se chama Quality Score (Nota de Qualidade) e afeta diretamente quanto você paga por clique.
"Palavras-chave com nota 10 podem pagar até metade do valor por clique comparado com nota 5." — Google Ads Help Center
O que o Google avalia para dar essa nota
- Relevância do anúncio: o texto do anúncio tem a ver com o que a pessoa pesquisou?
- Quantas pessoas clicam: de cada 100 que veem, quantas clicam?
- Experiência na página: a página para onde o anúncio leva é boa e rápida?
Como melhorar sua nota
- Inclua a palavra-chave no título do anúncio
- Crie grupos pequenos e específicos (máximo 10-15 palavras por grupo)
- Garanta que a página de destino fale sobre o que o anúncio promete
- Melhore a velocidade da página (ninguém espera site lento)
Erro #4: Não saber quais anúncios trazem clientes de verdade
Parece básico, mas de cada 4 contas de Google Ads, 3 não têm como saber quais campanhas realmente geram vendas ou contatos. É como ter uma loja e não saber quais vendedores estão fechando negócios.
O que significa "rastrear resultados"?
Significa configurar o Google Ads para saber quando alguém fez algo importante depois de clicar no anúncio:
- Preencheu um formulário de contato
- Fez uma compra
- Ligou para sua empresa
- Baixou um material
- Iniciou uma conversa no chat
Por que isso importa?
Sem esse rastreamento, você não sabe se aquela campanha que gasta R$ 5.000/mês está gerando vendas ou apenas queimando dinheiro.
Com o rastreamento configurado, o Google Ads consegue:
- Mostrar anúncios para quem tem mais chance de comprar
- Mostrar o custo real por cada cliente ou contato
- Identificar quais palavras-chave realmente funcionam
Como configurar
No Google Ads, vá em Ferramentas > Conversões. Configure pelo menos um tipo de resultado principal (formulário preenchido ou venda) usando o código de rastreamento do Google.
Atenção
Se você usa WordPress ou plataformas de loja virtual, existem plugins que facilitam essa configuração. Mas se tiver dúvidas, não improvise — uma configuração errada é pior do que nenhuma.
Erro #5: Página de destino que não combina com o anúncio
Você pode ter o anúncio perfeito, mas se a página para onde ele leva não entregar o que foi prometido, a venda não acontece.
Sinais de que algo está errado
- O anúncio fala de "desconto de 30%" mas a página não menciona desconto
- O anúncio promove um produto específico mas a página é a home do site
- O anúncio oferece "consultoria grátis" mas a página pede para comprar algo
O impacto no seu bolso
Páginas que não combinam com o anúncio prejudicam sua Nota de Qualidade (erro #3), o que aumenta o custo por clique. Além disso, visitantes confusos simplesmente fecham a página — você paga pelo clique e não recebe nada em troca.
Como corrigir
- Crie páginas específicas para cada campanha ou grupo de anúncios
- Repita a mesma mensagem do anúncio no título da página
- Tenha um botão claro e visível (fale conosco, comprar, etc.)
- Remova distrações: menu de navegação, links externos, excesso de informação
- Garanta que funcione bem no celular — mais de 60% dos cliques vêm de smartphones
Como corrigir esses erros hoje mesmo
Você não precisa ser especialista para começar a melhorar sua conta. Veja o checklist visual com os 6 itens essenciais:
Resumo rápido com estimativa de tempo:
Checklist de Otimização Rápida
- ☐ Revisar termos de pesquisa e bloquear os indesejados (15 min)
- ☐ Verificar configuração das palavras-chave (10 min)
- ☐ Checar Nota de Qualidade das principais palavras (5 min)
- ☐ Confirmar se resultados estão sendo rastreados (10 min)
- ☐ Comparar texto dos anúncios com as páginas de destino (15 min)
Se você identificou problemas mas não sabe como resolver, não se preocupe. É exatamente para isso que existem especialistas.
Quer saber quanto você está desperdiçando?
Nossa equipe pode analisar sua conta gratuitamente e mostrar onde estão as oportunidades de economia.
Quero Análise GratuitaPerguntas Frequentes
Quanto devo investir em Google Ads por mês?
Não existe valor mínimo obrigatório, mas recomendamos pelo menos R$ 1.500-2.000/mês para ter dados suficientes para melhorar as campanhas. O mais importante é garantir que cada real seja bem investido — uma conta bem configurada com R$ 2.000 pode trazer mais clientes que uma mal configurada com R$ 10.000.
Em quanto tempo vejo resultados no Google Ads?
Visitantes começam a chegar logo que os anúncios são aprovados. Porém, para ter dados confiáveis e melhorar as campanhas, recomendamos pelo menos 30 dias. Resultados consistentes geralmente aparecem entre 60-90 dias de otimização contínua.
Google Ads ou aparecer no Google de graça (SEO): qual é melhor?
São estratégias que se complementam. Google Ads traz resultados imediatos mas você paga por cada clique. Aparecer de graça (SEO) demora mais mas o tráfego não tem custo direto a longo prazo. O ideal é combinar os dois: Ads para resultados rápidos enquanto o SEO se consolida.
Posso gerenciar Google Ads sozinho ou preciso de agência?
Depende do seu tempo e vontade de aprender. Para orçamentos pequenos (até R$ 3.000/mês), você pode aprender e gerenciar. Acima disso, o custo de erros geralmente supera o investimento em uma agência especializada. Além disso, agências têm acesso a ferramentas e experiência que aceleram os resultados.
Conclusão
Os 5 erros que vimos — não bloquear palavras indesejadas, dar liberdade demais ao Google, ignorar a Nota de Qualidade, não rastrear resultados e páginas que não combinam com anúncios — são responsáveis pela maior parte do desperdício em contas de Google Ads.
A boa notícia? Todos eles podem ser corrigidos. E os resultados aparecem rápido: clientes que otimizamos frequentemente veem redução de 30-50% no custo por cliente já no primeiro mês.
Se você quer parar de desperdiçar dinheiro e começar a ver retorno real no seu investimento em Google Ads, fale com nossa equipe. Fazemos uma análise gratuita da sua conta e mostramos exatamente onde estão as oportunidades.
